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Brix Networks最近发布的一项调查结果显示，在过去的18个月里，VoIP通话质量下滑，有近20%调查者反映VoIP语音质量已经差到不能忍受。
调查结果来自Brix Networks的TestYourVoip.com 网站，这是一个免费测试VoIP通话质量的网站。Brixt在报告中称，自2004年3月展开测试服务以来，该网站已对来自全球的100万个VoIP通话质量进行了测试。
Brix称，从2004年底到2006年中旬，通过采用平均意见评分(MOS) 评分标准所得的测试结果显示：整个语音通话质量连续下滑。MOS是测试语音通信质量的一种方法，按照 0-5 分对接收到的语音质量进行评分（5 表示最好，0 表示最差）。测试语音质量MOS评分若有3.6或3.6以上则通常被认为是比较好的语音质量，低于3.6则认为不能让人满意。据该公司称，在该网站进行的测试结果表明只有81﹪的调查者表示VoIP通话质量的MOS值在3.6或3.6以上。
调查结果有多准确？没有第三方的分析很难做出评价。且Brix出售IP和VoIP测试解决方案，散布任何表明VoIP质量差的消息对该公司来说都有一定的好处。另一方面，任何曾使用VoIP的人都知道，VoIP的通话质量是极不稳定的。
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